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retail 2017-03

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— inhalt 18 Die

— inhalt 18 Die Drogeriekette dm ist gerade erst am chinesischen Onlinemarkt gestartet – und bereits sehr erfolgreich. 22 allem Ethno-Händler wie Etsan sind auf Wachstumskurs und punkten vor im Frischebereich. auslage 06 Kommt die Blockchain-Revolution? Von effizientem Supply Chain Management bis zu autonomen Taxis: Das sind die Blockchain-Szenarien. 08 „Derzeit noch Rechtsunsicherheit“ Rechtsanwalt Arthur Stadler gibt Händlern gute Ratschläge in Sachen Bitcoin. storys 14 Stadt an Handel: Baby, come back! Lokale Onlinemarktplätze und neue Formen der Mobilität sollen die Innenstädte beleben. 16 „Kein echter Binnenmarkt“ Laut Spar-Einkäufer Johannes Holzleitner schaden Lieferbeschränkungen vor allem den Konsumenten. 18 Chinas Onlinemärkte belohnen Pioniergeist 500 Millionen potenzielle Käufer warten in Chinas größtem Onlineshop auf europäische Produkte. 22 Gute Aussichten in der Ethno-Nische Ethno-Supermarktketten wachsen überdurchschnittlich stark. 24 Design-Stars: ein Rundblick Von Stil-Mix bis Curated Shopping: Wir zeigen ausgezeichnete Shop-Designs aus aller Welt. 45 Die Liebe des Herrn Wailand zur Wirtschaft Georg Wailand startete als Sportreporter, heute ist er einer der mächtigsten Journalisten Österreichs. 46 „Der Handel unterschätzt die Menschen“ Fairtrade-Präsident Helmut Schüller sieht den Handel als eine große Bildungseinrichtung. intern 32 Meldungen aus dem Handelsverband 34 best it: Wie Onlineshopping zum Erlebnis wird 35 CMS: „Die Händler sollten rasch handeln“ 36 DMS: Der Content-Vermittler des Handels 37 Contrast Ernst & Young: Mitten in der Revolution 38 Kleine Zeitung: „Kunden ein Schaufenster bieten“ 39 paysafecard: Der E-Money Maker 4 — September 2017

SMH uncensored — inhalt 06 Die Blockchain-Technologie könnte Wirtschaft und Gesellschaft grundlegend verändern. 1o 20 trendradar 26 startupwelt 28 logistikwelt 30 research 31 wissenschaft 41 eventkalender 42 parkett 44 karriere kurzmeldungen Einer der wichtigsten Wirtschaftsjounalisten Österreichs: Georg Wailand im Porträt. 45 16 Markenartikler setzen oft auf geografische Lieferbeschränkungen. Impressum: Für den Inhalt verantwortlich: Handelsverband – Verband österreichischer Mittel- und Großbetriebe des Handels, Alser Straße 45, 1080 Wien, Tel.: +43 (1) 406 22 36, office@handelsverband.at, www.handelsverband.at Präsident: Stephan Mayer-Heinisch Geschäftsführung: Rainer Will Redaktion: Gerhard Mészáros, Egger & Lerch Corporate Publishing Anzeigenleitung: Gerald Kühberger Mitarbeiter dieser Ausgabe: Julia Fleiß, Sead Husic, Christiane Kaiser-Neubauer, Gerald Kühberger, Martha Miklin, Josef Puschitz, Ursula Rischanek Coverfoto: Shutterstock/ikayaki Editorialfoto: Stephan Doleschal Layout: Martina Gangl-Wallisch, Egger & Lerch Corporate Publishing Druck: Gutenberg-Werbering GesmbH, Anastasius- Grün-Straße 6, 4021 Linz Stephan Mayer-Heinisch Präsident des Handelsverbandes Stay hungry, stay foolish Wussten Sie, dass Österreich in Relation zur Bevölkerung die meisten Weltmarktführer beherbergt? Unsere Heimat zählt zu den lebenswertesten Regionen der Erde und unsere Unternehmen spielen in der Champions League. Allen Untergangsszenarien zum Trotz haben wir die Krise gut überstanden und vieles richtig gemacht. Wir sollten uns aber nicht darauf ausruhen, denn wer aufhört, besser zu werden, hat bekanntlich aufgehört, gut zu sein. Die internationale Konkurrenz schläft nicht. Hinzu kommt: Österreich ist ein Land der hohen Steuern, ein Land mit extremer Regulierungsdichte und zu viel Bürokratie. Für den Handel – mit 580.000 Beschäftigten zweitgrößter Arbeitgeber und eine der wichtigsten Säulen der Wirtschaft – haben sich die Rahmenbedingungen in den letzten Jahren nicht verbessert. Händler, die in Zeiten des digitalen Wandels in einem beinharten globalen Wettbewerb stehen, sehen sich mit immer neuen Auflagen und Gesetzen konfrontiert, die ihre Entwicklung behindern. So müssen sie ständig mit angezogener Handbremse fahren. Der Handelsverband konnte zahlreiche Erfolge für den Handel und seine Beschäftigten erzielen. Doch vieles bleibt noch zu tun, und das geht nur gemeinsam. Wahlen allein bringen keine Veränderung, es braucht Mut zur Umsetzung. Die nächste Regierung muss endlich die Bremsen lösen und den Handelsunternehmen freie Fahrt in eine erfolgreiche Zukunft ermöglichen. Jetzt geht es darum, die großen Dinge in Angriff zu nehmen. Ganz entscheidend ist der Faktor Bildung – in einer hochtechnologisierten Welt sind schlaue Köpfe und geniale Ideen die wichtigste Währung. Wir brauchen mehr Exzellenz, lebenslanges Lernen und ein durchlässiges Schulsystem, um mutige, neugierige und kreative junge Menschen hervorzubringen, unabhängig von deren Herkunft. Retail völlig neu denken heißt die Prämisse im Handel, mit Mitarbeitern, die die Welt nicht nur schwarz oder weiß sehen. „Stay hungry, stay foolish“ – der Leitspruch von Apple-Gründer Steve Jobs gilt heute mehr denn je! September 2017 — 5

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