LOGISTIK express Journal Handel & Distanzhandel LE-5/2024
Inhaltsverzeichnis: Bilanz österreichischer Einzelhandel // Deutschland fällt zurück // Handelsverband bekräftigt Warnung der AGES vor Fernost-Plattformen // Shopper recherchieren vor dem Kauf // Die Zukunft des Handels // Austrian Retail Innovation Awards // Handel leidet unter Zollvorschriften // Recommerce-Markt gewinnt an Bedeutung // Klimaschutz durch Retourenmanagement // GXO veröffentlicht Global Beauty Report // Retourenbetrug - Maßnahmen zur Bekämpfung falscher Reklamationen // Komplexität im E-Commerce Fulfillment // Wohin steuert die Lebensmittellogistik? // Lebensmittel-Kennzeichnung irreführend // Sofort-Lieferungen im Einzelhandel // Online-Supermarkt feiert Geburtstag
50 Verlust statt Gewinn am Black Friday? // Internet-Betrug im Einzelhandel // Branchenprimus Amazon ärgern // Einzelhandels- & Logistikbranche Umbruch // Aufholbedarf bei Schlüsseltechnologien // Netto eröffnet im Loop5 // dm freut sich über Kundenzuspruch // IKEA Österreich legt zu
// KI-Projekte beginnen mit Readiness-Check // Arbeitsmarkt-Kompass
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LOGISTIK-EXPRESS.COM LE 5/2024 | S66Via Smartphone App schickt MarktforscherMarketagent Tag für Tag über 1.200 Markenaus den unterschiedlichsten Branchen ins Rennenund konnte im Jahr 2023 mehr als 380.000Markenbewertungen generieren. In der Kategorie„Verbundenheit“ belegt dm Platz 4 unterallen Marken, in der Kategorie „Weiterempfehlung“Platz 9. In der Kategorie „Glaubwürdigkeit“werden Balea (Platz 6) und Alverde (Platz 7)unter den Top 10 der Körperpflege- und Hygienemarkengerankt. Balea (Platz 2) und dmBio (Platz8) werden zudem den „aufsteigenden Marken“zugerechnet.Nachhaltige Beziehungen in derWirtschaftsgemeinschaftMehrfach ausgezeichnet wurde dm als vorbildlicherArbeitgeber. Im November 2023 erhieltdie Wirtschaftsgemeinschaft das GoldeneBEST-RECRUITERS-Siegel des career Institut,und im jährlichen Arbeitgeberranking der Zeitschrift„trend“ erreichte das Unternehmen Platz 1in der Kategorie Einzelhandel.Im Februar wurde dm für die Langfristigkeit undZukunftsorientierung in Sachen Wohlbefindenausgezeichnet und durfte erneut das Siegel fürBetriebliche Gesundheitsförderung entgegennehmen.In Österreich arbeiten aktuell 6.955Menschen in der Wirtschaftsgemeinschaft dm,in der dm Gruppe Österreich und VerbundeneLänder sind es 28.353 Mitarbeiter.Getreu dem Motto „Arbeit anders leben“ wurdenRahmenbedingungen und Angebote für diebei dm arbeitenden Menschen auch im letztenJahr wieder an vielen Stellen weiterentwickelt.So wurde ein neuer, praxisorientierter Lehrgangfür angehende Filialleiter geschaffen und dasModell „Job-Tandem“ auf Führungskräfteim Vertrieb erweitert, um auch hier Führungin Teilzeit zu ermöglichen. Der neue Service„because-we.care“ bietet professionelleBegleitung und Beratung für Mitarbeiter,die Angehörige pflegen und betreuen.Menschen mit Beeinträchtigungen werdenunter anderem durch einen zusätzlichenUrlaubstag unterstützt und die internen dmGesundheitswochen liefern den MitarbeiternImpulse zum Erhalt der körperlichen undpsychischen Gesundheit.Der Mehr-vom-Leben-Tag - ein bezahlterArbeitstag, den Mitarbeiter für einen gutenZweck nutzen können - wurde im heurigenJahr insofern erweitert, dass er auch für Nachbarschaftshilfebei Aufräumarbeiten nach denschweren Hochwassern im Sommer genutztwerden konnte.Ein guter Start in die Arbeitswelt: Lehre bei dmWeiterhin besonders im Mittelpunkt stehen beidm die Lehrlinge: Die neue Kampagne unter demMotto „Was, wenn’s gut wird?“ begegnet den vielfältigenZukunftssorgen der jungen Zielgruppemit einem positiven Mindset. Dabei soll ihnenaufgezeigt werden, wie ein guter Start in dieArbeitswelt gelingen kann. Neben einer fachlichenAusbildung mit individueller Begleitungbietet dm mit dem Lehrlingsprogramm„future.zone“ eine Vielfalt an Workshops, beidenen die Teilnehmer ihre Komfortzone verlassenund Neues kennenlernen. Das Angebotreicht dabei von Bildhauerei, Fotografie, Tanzund Theater bis zu Nachhaltigkeitsaspekten.Auch das Thema soziales Engagement nimmteinen wesentlichen Stellenwert ein. So nähtendm Lehrlinge heuer bereits zum wiederholtenMale Herzkissen zur Schmerzlinderung vonBrustkrebspatientinnen und unterstützten imRahmen weiterer karitativer Zwecke. Insgesamtnahmen im vergangenen Lehrjahr 570 Lehrlingean den Angeboten der „future.zone“ teil.Ein positiver Beitrag in der GesellschaftUm einen positiven Beitrag in der Gesellschaftzu leisten, setzt dm sein Programm im BereichCorporate Social Responsibility fort: Bereitszum fünften Mal engagierte sich dm drogeriemarkt für Menschen in Not und veranstaltetegemeinsam mit BIO AUSTRIA vor WeihnachtenBio-Festessen für wohnungs- und obdachloseMenschen. In 38 sozialen Einrichtungen in ganzÖsterreich nahmen rund 2.000 Personen anfestlich gedeckten Tischen Platz - vielfach unterBeteiligung von dm Mitarbeitern im Rahmendes Mehr-vom-Leben-Tages. Darüber hinauswurden die Einrichtungen während des Jahresunterstützt, um beispielsweise Veranstaltungenausrichten oder Investitionen tätigen zu können.Fortgeführt wird außerdem die dm Babybeihilfe,im Zuge derer eine Million Babywindeln über dieKooperationspartner Caritas und Aktion Lebenan Familien in Not verteilt werden. (RED)
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