LOGISTIK express 3/2023 | S22 • Durch kürzere Transportwege können Lieferwege effizienter gestaltet werden, was zu Einsparungen von Versandkosten führt. • Ship-from-Store trägt zur Schaffung eines nahtlosen Omnichannel-Erlebnisses bei. Kunden haben die Möglichkeit, online bei ihrem Lieblingsgeschäft einzukaufen und die Artikel direkt an ihre Haustür liefern zu lassen. Dieses flexible und bequeme Einkaufserlebnis ermöglicht es den Kunden, den Kanal ihrer Wahl zu nutzen, ohne auf ein rein onlinebasiertes Angebot umzusteigen. • Der Ship-from-Store-Service trägt zur Reduzierung der CO2-Emissionen bei, da die Lieferwege verkürzt und Leerfahrten vermieden werden. Insbesondere in urbanen Bereichen werden auf der letzten Meile zunehmend emissionsfreie Transportmittel wie Lastenräder oder E-Kastenwagen genutzt. Laut einer Studie von Capgemini Research Institute aus dem Jahr 2021 kann die Nutzung von Ladengeschäften als Versandzentren die CO2-Emissionen um bis zu 23% im Vergleich zur herkömmlichen Zentrallagerlieferung reduzieren. Das internationale Netzwerk logistic-natives e.V. versucht, mit seinen Mitgliedern auf pragmatische Weise innovative und neue Services zu entwickeln. Um diesen Ship-from-Store- Service als ganzheitlichen End-to-End-Service anzubieten, kooperieren beispielsweise der logistic-native mail alliance – eine Marke der mailworXs GmbH und der IT-Spezialist Arvato Systems, der durch seine umfangreichen Erfahrungen im Bereich Logistik die notwendigen IT-Plattformen bereitstellt. Bei einer Bestellung im Webshop trifft in der Praxis ein automatisiertes Routing die Entscheidung, ob der Versand über das Distributionszentrum oder über die Filiale die Ziele des Händlers am effektivsten erreicht. Bei dem Versand aus der Filiale erhalten die Mitarbeitenden vor Ort eine Information, welche Waren gepackt werden müssen und stellen die Waren an einem definierten Ort für die Abholung bereit. Die Abholung und flächendeckende Zustellung der im Webshop bestellten Waren erfolgt durch die mail alliance, die sich als Kurierdienstleister auf die nachhaltige Zustellung spezialisiert hat. Damit wird eine kostengünstige und nachhaltige Alternative zu Lieferungen aus den Zentrallagern ermöglicht. Das gemeinsame Ziel von mail alliance und Arvato Systems besteht darin, die Lieferprozesse auf der letzten Meile zu optimieren, Lager- und Versandkosten zu senken sowie den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Das Konzept ist insbesondere für Unternehmen interessant, die eine schnelle und flexible Lieferung benötigen. Der neue End-to-End-Service steht ab sofort interessierten Pilotkunden zur Verfügung und ist eine zukunftsweisende Lösung, um Lieferprozesse nachhaltiger und kostengünstiger zu gestalten. Zusätzlich bietet der Ship-from-Store-Service die Möglichkeit, Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Durch die Nutzung der bereits vorhandenen stationären Geschäfte als Distributionszentren werden unnötige Lieferungen aus zentralen Lagern vermieden, was zu einer Reduzierung des Verkehrsaufkommens und der CO2-Emissionen beiträgt. Die kurzen Lieferwege ermöglichen zudem eine effizientere Nutzung von Lieferfahrzeugen und reduzieren somit den Ressourcenverbrauch. Möchten Sie mehr über die logistic-natives e.V. und seine Mitglieder erfahren? Florian Seikel informiert Sie gerne. Jedes Unternehmen ist eingeladen, an dem Netzwerk zu partizipieren. Quellen: 1. EHI Retail Institute, "Branchenreport Multichannel-Handel 2018," 2018, S. 71. 2. Deloitte, "2019 Global Holiday Survey," 2019, S. 13 3. Capgemini Research Institute, "The Last-Mile Delivery Challenge: Giving retail and consumer product customers a superior delivery experience without impacting profitability," 2021, S. 25, Abs. 2. Verfügbar unter: https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2021/01/ last-mile-delivery-research-report.pdf
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