LOGISTIK EXPRESS (AT) LE 5/2024 | S18Handel & DistanzhandelKünstliche Intelligenz:Bald zentral für einedatengesteuertenZustellung vonWarensendungen imE-CommerceRevolutionierung der globalen Transportsicherheitund Produktsicherheit. REDAKTIONKünstliche Intelligenz (KI) hat sich alstransformative Kraft im Bereich desE-Commerce herausgestellt und dieArt und Weise, wie Warensendungenverwaltet und zugestellt werden, grundlegendverändert. Durch das exponentielle Wachstumdes Online-Shoppings und der zunehmendenKomplexität globaler Lieferketten sind KI-gesteuerteTechnologien unverzichtbar geworden.Sie gewährleisten Transportsicherheit, Produktsicherheitund eine effiziente Zustellung.Technologieschub im globalen PostmarktIm Jahr 2021 machte der weltweite Postmarktbedeutende Fortschritte in der Transportsicherheit.Die digitale Vorabübermittlung von Daten(s.g. electronic advanced data /EAD) zujeder Warensendung wurde in grenzüberschreitendenAustausch, verpflichtendeingeführt. Diese vomWeltpostverein (UPU) angeführteInitiative markierte einen entscheidendenMoment in der Digitalisierungder globalen Logistik.Die Verpflichtung zum Vorabdatenaustausch(EAD) erleichterte dennahtlosen Austausch kritischer Informationenund ermöglichte es den Postbetreibern,Sicherheitsprotokolle zu verbessernund Zollverfahren zu rationalisieren.Die Europäische Union (EU) zog rasch nach undführte Mitte 2021 das weltweit fortschrittlichsteImportverfahren in die Union für Warensendungenmit geringem Wert ein. Dieses datengestützteImportverfahren (EU MwSt EcommercePaket) setzte einen neuen Maßstab für Einfuhrkontrollenund nutzt KI, um die Risiken zu bewertenund zu managen, die mit der Einfuhr vonWaren mit geringem Wert in den EU-Markt verbundensind.Süd-/Ostasiatische Cloud-Dienstleister sind führendFührende Cloud-Dienstleister in Süd- /Ostasienhaben bei der Integration von KI inE-Commerce-Plattformen eine Vorreiterrolleeingenommen. Diese Anbieter haben eine Echtzeitüberwachungund -Überprüfung von Warenund Gütern implementiert, die auf elektronischenSchnittstellen wie Marktplätzen, Plattformenund Webportalen angeboten werden.Ausgefeilte KI-Algorithmen analysieren riesigeDatenmengen, um Anomalien zu erkennen,Trends vorherzusagen und Risiken zu mindern.Bis September 2024 wurden über 6,5 MilliardenArtikel auf chinesischen Webportalen vonKI-gesteuerten Risikomanagementapplikationenüberprüft und analysiert. Diese enorme Anstrengunggewährleistet nicht nur die Echtheitund Sicherheit der Produkte, sondern stärkt auchdas Vertrauen der Verbraucher in Online-Transaktionen.KI-gesteuertes RisikomanagementKI-gesteuertes Risikomanagement revolutioniertdie Art und Weise, wie E-Commerce-Plattformenmit Sicherheitsbedenken umgehen. Diesedigitalen Werkzeuge nutzen selbstlernendeAlgorithmen, um kontinuierlich aus historischenDaten Muster zu erkennen und potenzielle Bedrohungenvorherzusagen. Durch die Analysevon Faktoren wie Produktbeschreibungen, demRuf des Verkäufers, Preisanomalien und Transaktionshistorienkann KI verdächtige Aktivitätenerkennen und betrügerische Transaktionen verhindern.Dieser proaktive Ansatz minimiert dasRisiko, dass gefälschte Produkte auf den Marktkommen, und schützt sowohl Verbraucher alsauch legitime Verkäufer.
Bewältigung von Herausforderungen bei derTransportsicherheitTransportsicherheit ist von herausragender Bedeutungin einer vernetzten Wirtschaft für alleBeteiligten in der globalen Leistungskette. DieIntegration von KI-Technologie bietet eine belastbareLösung für diese Herausforderungen.KI-gestützte Systeme können Sendungen inEchtzeit verfolgen, Umgebungsbedingungenüberwachen und Abweichungen von vordefiniertenRouten erkennen. Diese Transparenzstellt sicher, dass Sendungen sicher und pünktlichihr Ziel erreichen. Darüber hinaus kann KIdie Routenführung und Planung optimieren,wodurch die Transitzeiten verkürzt und derCO2-Fußabdruck von Logistikvorgängen minimiertwird.Verbesserung derProduktsicherheitsmaßnahmenProduktsicherheit ist im E-Commerce-Ökosystemvon größter Bedeutung. KI hat innovativeWege zur Verbesserung von Sicherheitsmaßnahmenund zur Einhaltung gesetzlicher Vorschrifteneingeführt. Beispielsweise kann KI Produktbilder,-beschreibungen und -bewertungenanalysieren, um potenzielle Sicherheitsrisikenzu identifizieren. Sie kann auch Daten aus verschiedenenQuellen vergleichen, um die Echtheitund Qualität von Produkten zu überprüfen,einschließlich der Konformität mit, und der Einhaltungvon nationalen und regionalen Vorschriften.Diese umfassende Analyse hilft bei derFrüherkennung von Sicherheitsproblemen undverhindert, dass unsichere Produkte die Verbrauchererreichen.Zukunft der KI in der E-Commerce-LogistikExperten sind zuversichtlich, dass sich dieKI-Technologie zügig weiterentwickelt und zurentscheidenden Komponente zur Lösung vonHerausforderungen in Bezug auf Transportsicherheitund Produktsicherheit werden wird.Da KI-Algorithmen immer ausgefeilter werden,wird sich ihre Fähigkeit, Risiken vorherzusagenund zu mindern, verbessern. Die Zukunft derE-Commerce-Logistik wird wahrscheinlich einestärkere Zusammenarbeit zwischen KI-Systemenund menschlichen Bedienern mit sichbringen, wobei die Stärken beider genutzt werden,um eine nahtlose und sichere Lieferkette zuschaffen.Fazit: Künstliche Intelligenz ist unbestreitbarzum Kern der datengesteuerten Zustellungkommerzieller Sendungen im E-Commercegeworden. Ihre Fähigkeit, die Transportsicherheitzu verbessern, die Produktsicherheit zu gewährleistenund Abläufe zu rationalisieren,hat sie zu einer unverzichtbaren Säulefür die globale Lieferkette gemacht.Mit der Weiterentwicklung derKI-Technologie wird ihre Rolle beider Umgestaltung der E-Commerce-Logistikimmer wichtigerund ebnet den Weg für einensicheren, effizienten und zuverlässigendigital gestützten Handel.Dafür setzen wir uns mit demlogistic-natives e.V. aktiv ein. Als logistic-nativebesteht die Möglichkeit,den Markt mitzugestalten und eine führendeRolle einzunehmen. (RED)
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